“Même si le génie humain utilise des instruments différents pour arriver au même résultat que la nature, jamais il ne produira une invention plus belle, plus facile à réaliser et plus économique que celle de la nature, parce que dans les créations naturelles rien ne manque et rien n’est superflu.”
Léonard de Vinci
Coaching des organisations, des comités de direction et des équipes dans leur transformation et leur développement
Nous accompagnons les entreprises pour qu’elles soient durables et résilientes, capables de se régénérer et de se réinventer à tous les niveaux par leur capacité à coopérer et à innover, avec les moyens dont elles disposent.
Le besoin de transformation des entreprises
Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, leur secteur d’activité, leur implantation géographique et leur histoire, sont soumises aujourd’hui à des pressions majeures qui les obligent à se transformer en permanence.
En effet, les organisations vivent dans un contexte de complexité jamais atteint auparavant. Du monde VUCA (Vulnérable, Incertain, Complexe et Ambigu), nous passons soudain à un monde BANI (Fragile, Anxieux, Non Linéaire et Incompréhensible), comme nous l’explique le prospectiviste et co-fondateur de l’Institut du Futur Jamais Cascio.
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Les politiques managériales telles qu’on les connaît ne peuvent plus répondre aux enjeux et à la complexité des environnements internes et externes au sein desquels elles évoluent. Les études nationales et internationales (ex : Gallup 2022) le démontrent par deux chiffres éloquents :
– 60% des transformations engagées échouent ou n’atteignent pas leur objectif,
– 6% seulement des salariés et managers se déclarent engagés.
La principale source de désengagement des employés selon Gallup tiendrait aux facteurs suivants :
- Une charge de travail considérée comme ingérable,
- Une communication peu claire de la part des responsables,
- Un manque de soutien de la part des responsables,
- Des contraintes de temps déraisonnables,
- Un traitement injuste au travail.
Dans cet environnement, il s’agit pour les organisations aujourd’hui de mettre en oeuvre des conditions favorables pour de nouvelles opportunités, développer de nouvelles compétences de coopération transversale, repenser un leadership plus humain, davantage au service des talents, en mettant au cœur le sens, la confiance, l’autonomie, la solidarité, les valeurs.
C’est ainsi qu’elles pourront accomplir les transformations indispensables face aux auxquels elles sont confrontées : croissance, transmission, fusion, acquisition, nouvelle vision, agilité, optimisation, simplification, digitalisation, transformation culturelle, engagement, autonomie et solidarité des équipes, nouveaux modes d’organisation du travail, attractivité/fidélisation, changement de paradigme des millenials, management intergénérationnel…).
La réponse du coaching des organisations
Le coaching des organisations est une approche nouvelle et puissante qui permet d’accompagner les différents niveaux de l’organisation par un mix d’interventions, conçu sur mesure selon les besoins, allant du coaching de comités de direction, de dirigeants, d’équipe, collectivement ou individuellement avec, si nécessaire, de la formation, du conseil, des conférences pour éveiller les consciences sur les enjeux de transformation de l’entreprise.
Il s’appuie sur une analyse systémique de l’organisation et sur le développement de sa créativité et de sa responsabilité pour qu’elle apporte ses propres réponses à ses problématiques complexes.
Le coaching des organisations vise en permanence à dynamiser le sens, l’énergie, la qualité relationnelle et le niveau d’apprentissage au sein de l’entreprise.
Lichen Executive Coaching
Formée par deux coachs des organisations, Olivia Chauvain et Claire Forest, Lichen Executive Coaching incarne une philosophie commune :
- Nous sommes convaincues qu’il existe pour toute entreprise un modèle d’efficience qui allie l’efficacité (la production des résultats attendus) et la préservation de l’écosystème (le confort de toutes les parties prenantes : salariés, actionnaires, fournisseurs, partenaires…),
- Nous nous inspirons notamment de la nature et du vivant, qui par leur capacité de résilience, de coopération, de préservation et de simplicité, sont pour nous un modèle pérenne et source d’inspiration pour les organisations d’aujourd’hui : la nature n’utilise que l’énergie dont elle a besoin, la nature adapte la forme à la fonction, la nature recycle tout, la nature récompense la coopération, elle ne se compare pas aux autres tout en faisant au mieux pour se développer, elle capitalise sur la diversité, elle recherche l’expertise locale, elle ne fait pas d’excès. La nature répond aux contraintes en innovant. Ces stratégies lui ont permis de faire perdurer la vie sur Terre depuis quatre milliards d’années. La nature est notre meilleur conseiller.
Comment se déroule un coaching des organisations ?
De nombreuses entreprises pratiquent déjà sans en avoir conscience, tout ou partie d’un dispositif de coaching des organisations. En les accompagnent à coordonner leurs actions dans un objectif de transformation global pour leur entreprise, les coachs des organisations leur permettent de gagner en cohérence et en puissance. En partant toujours des besoins spécifiques de l’entreprise, de là où elle se trouve, sans jamais calquer un modèle préexistant, ils développent avec leurs interlocuteurs des dispositifs sur mesure.
L’approche du coaching des organisations est systémique. Elle met au cœur de son processus la relation de l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise (clients, salariés, actionnaires, fournisseurs, partenaires…).
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Le coaching des organisations se déroule en 4 étapes clés :
- L’écoute et l’analyse de la demande de la part des commanditaires (fondateurs, dirigeants, DRH…). L’écoute d’une sélection de personnes représentatives de l’organisation par leur diversité pour comprendre la culture, les enjeux et les problématiques, tels que perçus par chacun d’entre eux (entretiens individuels) permet d’affiner la demande et de créer l’alliance avec l’organisation,
- Le design d’un dispositif d’intervention. Il peut mêler selon les cas : coaching d’équipe, coaching de dirigeants, coaching du comité de direction, coaching individuel, formations, conférences inspirantes, séminaires spécifiques…). Ce design sera co-élaboré avec les commanditaires. Cette étape permettra également :
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- La mise en place d’un Comité de Pilotage mixte. Celui-ci fait le suivi du coaching de l’organisation dans sa durée, assure les principales décisions et évalue le rythme de la transformation,
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- La mise en place de groupes pilotes qui bénéficient de l’accompagnement tout en ayant l’aptitude à diffuser la transformation au sein de l’organisation de manière plus large.
- Le déroulement du dispositif d’interventions. Des points réguliers de réajustement en fonction de la conjoncture et des nouveaux aléas de l’entreprise permettent un suivi et des ajustements en temps réel.
- La clôture du dispositif. Une synthèse de l’accompagnement auprès des personnes accompagnées et des commanditaires permet de mesurer les apprentissages et les bénéfices.
Notre modèle repose sur six axes fondamentaux qui nous permettent d’accompagner les organisations afin qu’elles retrouvent de nouveaux équilibres et une harmonie avec leurs environnements internes et externes :
- Le sens et le sentiment de contribution à une oeuvre commune
- Le respect et la connaissance de soi et de l’autre
- Le mouvement et l’énergie
- La résilience
- La coopération
- La simplicité
Notre binôme
Claire FOREST
Executive Coach des Organisations HEC, Préparatrice mentale, spécialisée dans la Culture d’entreprise et le Leadership
«Il n’y a que 30 cm entre le cerveau et le cœur, mais c’est le chemin de toute une vie.»
Mère Teresa
Bio Claire FOREST
Claire est Coach des Organisations, spécialisée sur les sujets de culture d’entreprise et de leadership ainsi que Superviseur de coachs et de dirigeants.
Elle intervient principalement dans les PME, start-ups & scale-ups en forte croissance et les entreprises qui ont le souhait de développer un management humaniste. Elle forme également les dirigeants de grandes entreprises à la transformation permanente de leur organisation.
Sophrologue, préparatrice mentale et conférencière, elle est qualifiée à l’utilisation des outils de PNL, à la consultation philosophique, aux Pratiques Narratives, à l’analyse systémique, à la Thérapie Sociale, à la psychothérapie et à l’équicoaching.
Formation initiale : Maîtrise ès Sciences Économiques (Paris II), DESS Gestion des entreprises et Management (Paris IX Dauphine), DEA Economie Industrielle et Qualité (Paris XIII).
Son parcours professionnel (15 ans Direction Marketing dans l’industrie musicale, 15 ans fondatrice et dirigeante d’entreprise, 7 ans Chief People Officer dans des sociétés franco-américaines) lui a permis de travailler dans des univers très divers et enrichissants au plan de la culture des projets, des individus et des structures. Elle mène notamment de nombreux projets avec des artistes internationaux, des sportifs de haut niveau et conquérants de l’extrême, des communautés exclues (monde des sourds, malades d’Alzheimer en fin de vie…), des entrepreneurs de start-ups, de scale-ups ainsi que de plus grandes entreprises tant dans le secteur public que privé, comme à titre d’exemples Rolex, LVMH, Valeo, MMA, APHP, Scality, Sanijura, Sopra Group, Dawex, Biomodex, Ville de Rouen, Ville de Marseille, Ville de Lyon, CDC, BPI, Paris & C°, Quiksilver…
Début 2018, elle fonde et dirige Kiss That Frog une société de Conseil en Culture d’Entreprise et de Coaching d’organisation. En 2022, elle fonde la marque Lichen Executive Coaching avec Olivia Chauvain pour accompagner les entreprises grâce au coaching des organisations.
Pour effectuer ses missions de coaching, elle s’appuie sur la richesse de ses expériences passées et actuelles, sur sa vision transversale de l’entreprise, sa connaissance internationale des organisations, son regard sur la multiculturalité, sa connaissance des entreprises à forte croissance, son désir de toujours faire en sorte qu’il y ait de la vie, de la passion, de l’ambition, de la créativité, du mouvement et de l’harmonie au sein des équipes et des projets.
Claire mène en parallèle un travail de recherche sur les métaphores, les symboles, les mythes et leur impact dans l’accompagnement des individus.
Dans le cadre du programme FINKELA (incubateur de SINGA), elle coache des entrepreneurs migrants ayant fondé leur entreprise en France.
Elle intervient comme enseignante à l’Ecole de Coaching d’HEC ainsi que chez Vitruveo, école de management humaniste.
Olivia CHAUVAIN
Executive Coach des Organisations HEC, spécialiste du Leadership et de la Coopération
« Ne doutez jamais qu’un petit groupe d’individus conscients et engagés puisse changer le monde. Historiquement, c’est toujours de cette façon que le changement s’est produit. »
Margaret Mead
Bio Olivia CHAUVAIN
Directrice Associée d’agences de conseil en communication, membre du Comité de Direction (Thomas Marko & Associés, Patrick Mathieu Conseil), Olivia est coach depuis 13 ans. Elle accompagne individuellement et collectivement des dirigeants, des cadres dirigeants et des managers, ainsi que les organisations elles-mêmes, dans leur évolution ou dans leur révolution, avec énergie et puissance, enthousiasme et sagacité. Elle est plus particulièrement spécialisée dans le développement des soft skills intelligence situationnelle, gestion de l’incertitude et coopération. Elle utilise le questionnement stratégique et l’approche systémique pour permettre aux dirigeants de développer leur vision.
Coachings d’organisations réalisés :
Définition de la nouvelle gouvernance d’un groupe, adaptation de la culture du leadership d’un groupe international à la filiale française, création d’une culture managériale commune aux différentes filiales d’un groupe…
Coachings d’équipes réalisés :
Appréhension des changements de l’organisation dans le cadre d’une fusion, définition d’une vision commune, initiation à l’entretien professionnel, sensibilisation du management aux RPS…
Coachings individuels réalisés :
Définir la nouvelle gouvernance du groupe, construire une vision à 5 ans, développer son leadership en Comité de Direction, créer une culture managériale groupe, accompagner la transformation de l’organisation…
Clients :
Agence Française de Développement, Assurance Maladie, BNP Paribas, Cap Gemini, DDB, Deloitte, Dentsu, Fedex, FNSEA, Gaumont-Pathé, Google, Havas, La Poste, Montblanc Médias, Van Cleef & Arpels, Sony Music, Pro BTP, Publicis Médias, Vinci…
Claire Forest et Olivia Chauvain :
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Sont supervisées dans leur pratique de coaching et dans leur travail thérapeutique individuel,
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Adhèrent aux principales Fédérations Professionnelles dont elles respectent les codes de déontologie : EMCC, ICF, AICC et CECORP.
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Pour accompagner nos clients, nous mettons en oeuvre nos expériences et nos savoir-faire complémentaires incluant les certifications suivantes :
- Executive Coaching (HEC Paris)
- Coaching des Organisations (HEC Paris)
- Sophrologie (EDHES)
- Supervision (Coaching Supervision Academy)
- Appreciative Inquiry (IFAI)
- Co-développement (Syscodev)
- Pratiques Narratives individuelles et d’organisation (La Fabrique Narrative)
- Thérapie Sociale (Institut Charles Rojzman)
- Techniques de PNL (Ressource Consulting)
- Systémique (ORSC & Jacques Antoine Malarewicz)
- Psychothérapie et Philosophie (EEPA)
- Psychologie des Profondeurs (D. Baumgartner)
- Consultation Philosophique (J. Lecoq)
- EquiCoaching (Horses & Coaching)
- Intelligence Emotionnelle EQ-i 2.0 (Centre de l’Intelligence Emotionnelle)
- MBTI® (The Myers-Briggs Company)
- Leadership 360° (TLP-Navigator)
- Disc (Arc en Ciel)
- …
Pourquoi le nom de Lichen Executive Coaching ?
Parce que le lichen est issu de la relation entre deux organismes (le champignon et l’algue) qui constitue une parfaite symbiose.
Parce que les lichens sont des pionniers remarquables !
Parce qu’ils sont capables de pousser dans des milieux les plus extrêmes, tels les rochers des sommets alpins, les coulées de lave à peine refroidies, les pierres des vieilles maisons…
Parce que les lichens représentent une biodiversité magnifique avec près de 20000 espèces !
Parce que les lichens ont des formes et des couleurs exceptionnelles …
Parce que leur capacité de résistance à vivre dans des conditions extrêmement difficiles ne cesse d’étonner les scientifiques.
Parce que ces organismes jouent un rôle fondamental dans les écosystèmes naturels et dans les équilibres biologiques, en interagissant de façon étonnante avec le sol, les plantes et les animaux.
Et parce que certaines variétés ont également des vertus thérapeutiques multiples.
Esprit pionnier, diversité, énergie, beauté, résilience, coopération, simplicité, soin et respect de l’autre, voici des éléments clés qui fondent le travail que Claire Forest et Olivia Chauvain développent ensemble.